Assistant d'Exploitation (h/f)

Pour une PME familiale créée en 1989, en forte croissance, spécialisée dans les métiers de la propreté : entretien général de locaux, remise en état, espaces verts et maintenance immobilière, intervenant essentiellement sur l’Ouest parisien. Elle réalise un chiffre d’affaires de 5 M€ par an sur des opérations en milieu tertiaire (bureaux), établissements scolaires et copropriétés ; elle emploie 220 salariés.

Rattaché au Dirigeant de l’entreprise et au Directeur du Développement, l’Assistant(e) d’Exploitation gère la relation entre les clients et le Service Exploitation (3 Inspecteurs). Il (elle) recueille les demandes et réclamations des clients, gère et saisit les bons d’intervention, intervient dans le planning des prestations, gère les incidents, réalise les comptes-rendus d’exploitation et les enquêtes qualité.

Il (elle) assure une aide et un support à l’encadrement de terrain.

Il (elle) assure aussi la tenue du standard en matinée.

Doté de vraies qualités relationnelles, le (la) candidat(e) fait preuve de bon sens, d’organisation et de rigueur. Opérationnel(le), il (elle) saura comprendre rapidement les métiers et leur organisation, gérer les priorités, et interpréter les besoins et contraintes de l’exploitation comme des clients.

CDI (ou CDD à vocation d’être transformé en CDI). Rémunération annuelle brute selon expérience, avantages Entreprise. Poste basé à Suresnes (92).